Das was sich am Freitag schon abgezeichnet hat (siehe Anfangsposting) hat sich heute in gleicher Manier fortgesetzt.

Am Vormittag klingelt das Telefon und der nette Herr S. von der RMA-Abteilung überbrachte mir die erfreuliche Nachricht, dass meine Karte getauscht werden würde. Es würde zwar 4 - 6 Wochen dauern aber ich könnte ja inzwischen eine andere Karte einbauen.

Hey - das muss man sich auf der Zunge zergehen lassen!! Ich habe die Karte nicht bei denen gekauft, die Karte ist nicht von dem Distributor, mit dem di-TECH zusammenarbeitet, ich habe keine Rechnung mehr von der Karte - und ich kriege sie getauscht!!! Ich bin so happy, kann es kaum glauben - das ist Kundenservice der in jeder Hinsicht überrascht! So macht man treue Kunden!